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Neben der Lieferung, Installation und Einweisung in unsere GIS-Produkte erhält der Anwender natürlich volle Unterstützung beim alltäglichen Umgang mit unserer Software. Die Pflege der Software wird über einen Softwarepflegevertrag geregelt und umfasst folgende Punkte:
- Aktualisierung und/oder Erweiterung von Programmen (einschließlich der Dokumentation)
- Beseitigung von Fehlern am Programm
- Die telefonische Beratung des Kunden bei Fragen, die sich für Ihn bei der Softwarenutzung ergeben
Hotlinezeiten (Tel. 05721/8095-20)
Mo-Do 8.00 Uhr - 17.00 Uhr
Fr 8.00 Uhr - 13.00 Uhr
Anfragen an die Hotline per Email
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